PLCLink Manager
PLCLink Manager не открывает инженерную сессию
Чтение: 1 мин. · Обновлено 09.10.2026
Для открытия сессии нужны доступная связь шлюза с PLCLink, разрешённое устройство, права сотрудника и возможность запуска подключений по состоянию баланса. Количество уже открытых сессий само по себе не является тарифным ограничением.
Инженерное ПО↔Виртуальный IP↔Шлюз PLCLink↔Устройство
Что сделать
- Проверьте выбранную компанию в Manager и кабинете.
- Проверьте связь шлюза, права на устройство и баланс компании.
- Прочитайте сообщение Manager: недоступность устройства и запрет доступа — разные причины.
- Сохраните журнал Manager и точное время неудачной попытки.
- Если проблема повторяется, передайте журнал в поддержку. Перед перезапуском Manager завершите работу в остальных активных сессиях.
Если не получилось
Gateway ID, устройство, real IP, virtual IP, request_id, session_id, время попытки, лог Manager.