FAQ
Устройство удалили, но потом добавили снова
Чтение: 1 мин. · Обновлено 09.10.2026
При удалении устройства его запись скрывается, а история сохраняется. Если вернуть тот же реальный IP за тем же шлюзом, система может восстановить существующую запись и виртуальный адрес. После восстановления обязательно проверьте название, адрес и права: по этому IP на объекте уже может находиться другое оборудование.
Что сделать
- Откройте форму изменения нужного устройства и удалите запись, если доступ больше не нужен.
- Чтобы вернуть устройство, добавьте его реальный IP через «Добавить вручную».
- Проверьте название, виртуальный IP и разрешённые порты.
- Откройте новую сессию и убедитесь, что отвечает нужное оборудование.
Если не получилось
Передайте Gateway ID, real IP, прежний virtual IP и время удаления/восстановления.