Сессии
Статус устройства и проверки во время сессии
Чтение: 1 мин. · Обновлено 09.10.2026
Автоматические проверки устройства могут приостанавливаться во время инженерного обмена, чтобы не мешать оборудованию. «Нет свежих данных» означает отсутствие свежей проверки, а не подтверждённое отключение ПЛК. Ответ оборудования и активная сессия учитываются отдельно.
Что сделать
- Посмотрите текст статуса рядом с устройством.
- Если инженерная программа успешно получает ответы, сохраните текущую сессию и продолжайте работу.
- По завершении работы закройте сессию и дождитесь очередной проверки.
- Если состояние долго не обновляется, запишите время и отправьте в поддержку скриншот и журнал Manager.
Если не получилось
Если сканирование блокируется без видимой активной сессии, передайте Gateway ID и время попытки.