Статьи раздела
Найдено: 5
ДиагностикаШлюз онлайн, а устройство или M2Web не открывается
Статус шлюза «В сети» подтверждает связь шлюза с PLCLink, но не доказывает доступность конкретного устройства в его LAN. Проверяйте IP, подсеть, порт, протокол и права сотрудника отдельно.
ДиагностикаM2Web не открывает страницу
Сообщение о неудачном подключении M2Web означает, что веб-сервис не ответил на выбранный запрос. Причиной может быть неверный порт, HTTP вместо HTTPS, выключенный веб-сервер, запрет доступа или проблема связи.…
ДиагностикаСессия Modbus TCP / OPC UA / CODESYS периодически рвется
Периодические обрывы могут быть вызваны задержками канала, таймаутами инженерного ПО, поведением ПЛК, потерей связи шлюза или рестартом transport-соединения. PLCLink закрывает зависшие сессии и должен позволят…
ДиагностикаSCADA/OPC периодически показывает ошибки обмена
Удаленный канал может иметь задержки выше локальной сети. Если OPC server или SCADA настроены на короткие таймауты и частый опрос, могут появляться сообщения вроде 'нет ответа' или 'ответ не соответствует запр…
ДиагностикаКогда передавать проблему в поддержку
Обратитесь в поддержку, если инструкция не решила проблему, возникает повторяющаяся ошибка или требуется помощь с оплатой и доступом. Опишите ожидаемый и фактический результат: это полезнее общего сообщения «н…